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Papunto

Términos de Uso

Última revisión: 26 de julio de 2026

Para utilizar Papunto (el “Servicio”), operado por su titular (el “Titular”, ver Política de Privacidad), es necesario que leas, entiendas y aceptes estos Términos de Uso (los “Términos”). El registro o uso del Servicio implica la aceptación plena de estos Términos.

1. Definiciones

Usuario: persona natural que, habiendo aceptado estos Términos, se ha registrado en el Servicio y puede utilizarlo.

Puntos: unidad interna de recompensa otorgada al Usuario por completar Tareas. Los Puntos no constituyen dinero, moneda de curso legal ni instrumento financiero; son intercambiables únicamente por Soles a través del Canje, en los términos de la Sección 4.

Tarea u Oferta: acción (por ejemplo, instalar una aplicación, registrarse en un servicio o completar una encuesta) publicada por Monlix u otro proveedor de ofertas afiliado, cuya finalización correcta otorga Puntos al Usuario.

Monlix: plataforma de terceros (“offerwall”) integrada en el Servicio que provee, verifica y determina el cumplimiento de las Tareas.

Yape: aplicación de pagos operada por el Banco de Crédito del Perú (BCP), ajena al Titular, utilizada como medio para el pago de los Canjes.

Canje: solicitud del Usuario para convertir sus Puntos acumulados en un pago en Soles a su cuenta Yape.

2. Registro y elegibilidad

Para registrarte en el Servicio debes iniciar sesión con tu cuenta de Google y tener al menos 18 años de edad. Al registrarte, declaras que la información que compartes (nombre, correo electrónico) es veraz y te corresponde.

Solo se permite una (1) cuenta por persona. El Titular podrá rechazar un registro o suspender una cuenta si detecta que:

  • La persona registrada no existe o los datos son falsos.
  • El Usuario tiene o ha tenido otra cuenta en el Servicio.
  • El registrante es menor de 18 años.
  • Existen indicios de que la cuenta se usa con fines fraudulentos o comerciales no autorizados.

El Titular no está obligado a explicar los motivos de un rechazo o suspensión de cuenta, sin perjuicio de los derechos que te correspondan por ley.

La cuenta es personal e intransferible: no puede prestarse, cederse, venderse ni compartirse con terceros. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta, así como de mantener una dirección de correo electrónico válida y accesible.

Al registrarte, aceptas recibir comunicaciones esenciales relacionadas con el Servicio (por ejemplo, notificaciones sobre tu cuenta o tus Canjes) al correo electrónico asociado a tu cuenta de Google.

3. Obtención de Puntos

Los Puntos se otorgan cuando Monlix (u otro proveedor de ofertas afiliado) confirma que has completado correctamente una Tarea, conforme a las condiciones específicas de dicha Tarea. El Titular no participa en la verificación del cumplimiento de las Tareas: dicha determinación corresponde exclusivamente a Monlix o al proveedor de la oferta.

No se otorgarán Puntos si: (i) la Tarea no fue completada según las condiciones indicadas; (ii) Monlix determina que la conclusión fue fraudulenta, automatizada o inválida; o (iii) la notificación de Monlix no pudo procesarse correctamente por errores técnicos ajenos al Titular.

El Titular podrá anular o descontar Puntos ya otorgados, incluso de forma retroactiva, cuando se determine que fueron obtenidos mediante fraude, manipulación técnica, uso de bots, automatismos o cualquier medio no genuino, o cuando Monlix revierta el reconocimiento de la Tarea correspondiente.

En caso de error de sistema que resulte en una asignación de Puntos incorrecta, el Titular podrá ajustar el saldo del Usuario para reflejar el valor correcto.

Los Puntos son personales e intransferibles: pertenecen únicamente al Usuario que los obtuvo y no pueden compartirse, venderse, comprarse, intercambiarse, cederse ni transferirse a otros usuarios o terceros por ningún medio.

4. Canje de Puntos por Yape

El Usuario podrá solicitar el Canje de sus Puntos siempre que cuente con el saldo mínimo vigente (consultable en la sección Billetera del Servicio) y proporcione un número de teléfono Yape válido y a su nombre.

El Canje solo puede solicitarse en múltiplos de la tasa de conversión vigente, para evitar fracciones de Sol. La tasa de conversión y el monto mínimo de Canje son determinados por el Titular y pueden actualizarse en cualquier momento; el valor vigente al momento de la solicitud es el que se aplica.

Solo puede existir una solicitud de Canje pendiente por Usuario a la vez. Al confirmar la solicitud, los Puntos correspondientes se descuentan de inmediato del saldo del Usuario.

El pago se realiza mediante transferencia manual a través de Yape, en un plazo estimado de 1 a 2 días hábiles desde la solicitud. Si la solicitud es rechazada (por ejemplo, por datos incorrectos o sospecha de fraude), los Puntos descontados serán devueltos al saldo del Usuario.

El Titular podrá exigir, antes de procesar un Canje —en especial el primero de cada Usuario o ante Canjes de montos inusuales— información adicional para verificar la identidad y elegibilidad del Usuario. La negativa a proporcionar dicha información en un plazo razonable puede resultar en la retención o denegación del Canje.

5. Yape como servicio de terceros

Yape es un servicio operado por el Banco de Crédito del Perú (BCP), completamente ajeno al Titular. El Titular no administra, controla ni es responsable por el funcionamiento, disponibilidad o seguridad de Yape, ni por errores, demoras o interrupciones atribuibles a dicho servicio o al Usuario (por ejemplo, un número de Yape inválido, inactivo o de un tercero).

Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener una cuenta Yape activa y proporcionar un número de teléfono correcto. El Titular no será responsable por Canjes enviados a un número de Yape incorrecto proporcionado por el Usuario.

6. Cuentas inactivas y expiración de Puntos

Si una cuenta no registra actividad (inicio de sesión, obtención o canje de Puntos) durante un período prolongado, el Titular podrá considerarla inactiva. Antes de cualquier cancelación definitiva por inactividad, se notificará al Usuario a su correo electrónico registrado con una anticipación razonable.

El Titular podrá establecer y modificar reglas de vigencia y caducidad de los Puntos. Los Puntos no reclamados o vencidos conforme a dichas reglas podrán ser retirados del saldo del Usuario, sin compensación.

7. Impuestos

El Usuario es responsable de cualquier obligación tributaria que, conforme a la normativa que le resulte aplicable, se derive de la obtención de Puntos o de la recepción de pagos por Canjes. El Titular no está en capacidad de determinar si dichos montos constituyen renta gravable para cada Usuario, por lo que se recomienda consultar con un asesor tributario en caso de duda.

8. Conductas prohibidas

Al usar el Servicio, el Usuario se compromete a no:

  • Utilizar el Servicio con fines fraudulentos o comerciales no autorizados.
  • Usar bots, scripts, automatismos, múltiples dispositivos, VPN/proxy para falsear tu ubicación u otros medios técnicos para simular actividad humana o completar Tareas de forma no genuina.
  • Registrar o utilizar más de una cuenta por persona.
  • Vender, comprar, intercambiar, ceder o transferir Puntos o cuentas, dentro o fuera del Servicio.
  • Suplantar la identidad de otra persona, o proporcionar información falsa o de un tercero al registrarte o al solicitar un Canje.
  • Acceder sin autorización, dañar o interferir con el funcionamiento del Servicio, sus servidores o bases de datos.
  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual del Titular o de terceros.
  • Realizar cualquier acto contrario a la ley, la moral o el orden público.

El incumplimiento de lo anterior puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta y la pérdida de los Puntos acumulados, conforme a la Sección 9. Asimismo, el Usuario responderá por los daños que su incumplimiento cause al Titular o a terceros.

9. Suspensión y cancelación de cuenta

El Titular podrá suspender o cancelar la cuenta de un Usuario, a su sola discreción, cuando determine que el Usuario ha incumplido estos Términos, ha incurrido en alguna de las conductas prohibidas de la Sección 8, o cuando existan indicios razonables de fraude o uso indebido del Servicio.

En caso de cancelación por incumplimiento, el Usuario perderá todos los Puntos acumulados y, de haber recibido Canjes obtenidos de forma fraudulenta, deberá restituir su valor al Titular.

El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento escribiendo a kervint1@gmail.com. Al darse de baja, el Usuario pierde los Puntos no canjeados.

10. Propiedad intelectual

El Servicio, su marca, logotipo, diseño y contenidos son propiedad del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización expresa, salvo el uso personal y no comercial necesario para utilizar el Servicio.

11. Ofertas y contenido de terceros

Las Tareas y su contenido son proporcionados por Monlix y sus anunciantes, quienes son los únicos responsables de la veracidad, legalidad y condiciones de dichas Tareas. El Titular no garantiza ni se responsabiliza por el contenido, la disponibilidad ni los resultados de las Tareas ofrecidas por Monlix.

Al participar en una Tarea, el Usuario se obliga también a cumplir los términos y condiciones propios de Monlix y del anunciante correspondiente, que se aplican de forma adicional a estos Términos.

12. Disponibilidad, modificación y terminación del Servicio

El Titular podrá modificar, ampliar o eliminar funcionalidades del Servicio en cualquier momento. Asimismo, el Servicio podrá interrumpirse temporalmente, sin previo aviso, por mantenimiento, fallas técnicas, causas de fuerza mayor o hechos de terceros (incluyendo indisponibilidad de Monlix, Yape u otros proveedores).

El Titular podrá igualmente descontinuar el Servicio de forma definitiva. En tal caso, lo comunicará a los Usuarios con una anticipación razonable a través del Servicio o del correo electrónico registrado, para que los Usuarios con saldo suficiente puedan solicitar el Canje de sus Puntos antes del cierre, conforme a las condiciones de la Sección 4.

13. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. El Titular no garantiza que el Servicio funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.

En la medida permitida por la ley aplicable, el Titular no será responsable por daños indirectos, incidentales o derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdidas relacionadas con Tareas no reconocidas por Monlix o con fallas del servicio Yape.

Nada en esta sección limita los derechos irrenunciables que la normativa peruana de protección al consumidor reconoce al Usuario.

14. Modificación de estos Términos

El Titular podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán mediante su publicación en esta página, indicando la fecha de la última revisión. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos modificados.

15. Ley aplicable, divisibilidad y reclamos

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier reclamo relacionado con el Servicio, puedes utilizar nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, sin perjuicio de tu derecho a acudir a INDECOPI o a la autoridad competente.

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás disposiciones conservarán su plena validez y eficacia.

Ante cualquier duda sobre estos Términos, puede contactarnos en kervint1@gmail.com. Consulte también nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.